Målarlaget · Måleri, Oslo och Göteborg
Samma system i två länder med olika regler
Ett måleri med verksamhet i både Norge och Sverige slutade hålla två parallella arbetssätt.
- länder i samma konto
- 2länder i samma konto
- fler platsbesök
- +28 %fler platsbesök
- felräknade avdrag
- 0felräknade avdrag
Målarlaget arbetar på båda sidor om gränsen. I Sverige ska ROT dras av på arbetet, i Norge finns inget avdrag alls. Det innebar två prislistor, två mallar för offert och återkommande missförstånd.
Vad vi ändrade
Båda verksamheterna lades i samma konto med land satt per tjänst. Bokvi visar avdrag i Sverige och fullpris i Norge, automatiskt, utan att någon behöver välja rätt mall.
- Materialandel satt per tjänst så ROT hamnar rätt
- Säsongsfönster för fasadmålning
- Platsbesök bokningsbara direkt
Resultatet
Antalet bokade platsbesök steg med 28 procent, framför allt för att de nu går att boka på kvällen. Antalet felräknade avdrag gick till noll — inte för att personalen räknade bättre, utan för att de slutade räkna.
”Vi hade en pärm för Sverige och en för Norge. Nu har vi ingen pärm.”
